(资料图片仅供参考)

1、如果忘记了账号密码，最方便的办法就是跑宽带人的联通营业厅，不过这个过程会有点麻烦，需要排队等一个等号。到了联通营业厅，客服还需要查询一些东西，用账号密码叫人。

2、还有一个办法——用手机(只要能在家里解决)

3、第一种方法：拨打10010，按0。通过人工服务解决问题。中国联通的客服态度很好，只要你把问题说清楚。在这个过程中，可能会问你手机号(买宽带的手机号)或者身份证号。

4、使用手机的第二种方式是：

5、在应用市场下载一个联通手机营业厅(如图1)，点击这个软件。填写一些基本信息后，会出现如下图2。点击客户服务。

6、再次点击我的客服。把你想知道的问题发给它。如果想知道账号密码。发完之后。它会给你那个链接。

7、(3)点击链接，会出现最后一张图片。按照流程输入手机号就可以了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。